مدیریت فروش به عنوان یکی از مهم‌ترین بخش‌های کسب‌وکار، نقش مهمی در بهبود بهره‌وری و افزایش درآمد ایفا می‌کند.انتخاب یک نرم‌افزار مناسب برای مدیریت فروش می‌تواند به سازماندهی فرایندهای فروش، پیگیری مشتریان، مدیریت موجودی، و گزارش‌گیری کمک شایانی کند.امروزه بسیاری از نرم‌افزارهای مدیریت فروش به صورت رایگان در دسترس‌اند که ابزارهای کاربردی و پیشرفته‌ای را ارائه می‌دهند.در ادامه به معرفی ۱۰ نرم‌افزار برتر و رایگان مدیریت فروش خواهیم پرداخت.

۱.HubSpot CRM

HubSpot CRM یکی از شناخته‌شده‌ترین نرم‌افزارهای مدیریت فروش رایگان است که امکاناتی بسیار کاربردی ارائه می‌دهد.این نرم‌افزار به شما امکان می‌دهد تا اطلاعات مشتریان، تاریخچه تعاملات، و پیشرفت مراحل فروش را مدیریت کنید.رابط کاربری ساده و قابلیت‌های گوناگون آن، HubSpot را به گزینه‌ای ایده‌آل برای کسب‌وکارهای کوچک و متوسط تبدیل کرده است.همچنین، این نرم‌افزار با سایر ابزارهای بازاریابی HubSpot نیز یکپارچه می‌شود.

۲.Zoho CRM

Zoho CRM یکی از محبوب‌ترین ابزارهای رایگان برای مدیریت فروش است که به شما امکان می‌دهد تا تعاملات با مشتریان، پیگیری سرنخ‌ها و پیش‌بینی‌های فروش را به آسانی مدیریت کنید.Zoho CRM دارای امکاناتی مانند مدیریت کانال‌های فروش، دسته‌بندی مشتریان، و خودکارسازی فعالیت‌ها است.نسخه رایگان آن برای کسب‌وکارهای کوچک و تیم‌های فروش با تعداد کاربر محدود مناسب است.

۳.Bitrix24

Bitrix24 یک نرم‌افزار کامل مدیریت فروش و CRM است که با داشتن امکاناتی مانند مدیریت موجودی، صدور فاکتور، پیگیری سفارشات و خودکارسازی فرایندهای فروش، به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا به شکلی مؤثرتر فروش خود را مدیریت کنند.این نرم‌افزار دارای نسخه تحت وب و اپلیکیشن موبایل است و به تیم‌ها امکان می‌دهد تا از هر مکانی به اطلاعات فروش دسترسی داشته باشند.

۴.Agile CRM

Agile CRM یک نرم‌افزار رایگان و کامل برای مدیریت فروش است که به شما امکان می‌دهد تا سرنخ‌ها، مخاطبان و وظایف خود را به صورت منظم و دقیق مدیریت کنید.این نرم‌افزار دارای امکاناتی از جمله بازاریابی ایمیلی، پیگیری معاملات، و گزارش‌دهی پیشرفته است.رابط کاربری ساده Agile و قابلیت‌های متنوع آن، آن را به ابزاری مناسب برای کسب‌وکارهای کوچک تبدیل کرده است.

۵.Insightly

Insightly یک نرم‌افزار رایگان مدیریت فروش است که به کسب‌وکارها امکان می‌دهد تا به آسانی اطلاعات مشتریان، پیشرفت پروژه‌ها و فعالیت‌های فروش را پیگیری کنند.این نرم‌افزار دارای ویژگی‌های مانند یادآوری فعالیت‌ها، مدیریت وظایف و مدیریت مشتریان است و به‌ویژه برای شرکت‌هایی که پروژه‌های طولانی‌مدت دارند، بسیار مناسب است.

۶.Freshsales (Freshworks CRM)

Freshsales یکی از نرم‌افزارهای مدیریت فروش کاربردی است که به شما امکان می‌دهد تا سرنخ‌ها را پیگیری کنید، وضعیت مشتریان را مشاهده کنید و گزارش‌های دقیقی از فروش ایجاد کنید.نسخه رایگان Freshsales دارای امکاناتی مانند پیگیری تماس‌ها و ایمیل‌ها، مدیریت معاملات و خودکارسازی فعالیت‌ها است.این نرم‌افزار برای کسب‌وکارهای کوچک و متوسط که به دنبال ابزاری ساده و قابل‌اعتماد هستند، مناسب است.

۷.Capsule CRM

Capsule CRM یک نرم‌افزار ساده و رایگان برای مدیریت مشتریان و فرایندهای فروش است.این ابزار به شما کمک می‌کند تا اطلاعات مشتریان، معاملات و یادآوری‌های فروش را در یک مکان متمرکز نگهداری کنید.Capsule CRM همچنین به شما امکان می‌دهد تا با سایر ابزارهای مدیریت کسب‌وکار، مانند Google Workspace و Mailchimp، یکپارچه شود.

۸.Streak

Streak یکی از نرم‌افزارهای رایگان مدیریت فروش است که به‌طور خاص برای کاربران Gmail طراحی شده است.این ابزار به شما امکان می‌دهد تا به‌راحتی فروش‌های خود را مستقیماً از اینباکس Gmail مدیریت کنید.با Streak می‌توانید سرنخ‌ها را پیگیری کنید، معاملات را مدیریت کرده و مراحل مختلف فروش را مشاهده کنید.این ابزار برای کسب‌وکارهایی که به صورت متمرکز از Gmail برای ارتباط با مشتریان استفاده می‌کنند، بسیار کاربردی است.

۹.Vtiger CRM

Vtiger CRM یکی دیگر از نرم‌افزارهای رایگان مدیریت فروش است که به کاربران امکاناتی همچون پیگیری مشتریان، مدیریت ارتباطات و خودکارسازی فرآیندهای فروش را ارائه می‌دهد.این نرم‌افزار دارای قابلیت‌هایی همچون ایجاد فاکتور، ارسال ایمیل‌های تبلیغاتی و گزارش‌دهی پیشرفته است و به‌خوبی می‌تواند نیازهای کسب‌وکارهای کوچک و متوسط را برآورده کند.

۱۰.Really Simple Systems

Really Simple Systems یک نرم‌افزار ساده و رایگان CRM است که به شما امکان می‌دهد تا با مدیریت سرنخ‌ها، یادداشت‌ها و تعاملات فروش، فرآیندهای فروش خود را بهبود دهید.این نرم‌افزار دارای نسخه رایگان با امکانات محدود است اما برای کسب‌وکارهای کوچک و استارتاپ‌ها که به دنبال ابزاری سبک و کارآمد هستند، گزینه مناسبی به شمار می‌آید.

در دنیای رقابتی امروز، استفاده از نرم‌افزارهای مدیریت فروش به کسب‌وکارها این امکان را می‌دهد که فرآیندهای فروش خود را بهینه کرده و به شکلی سازمان‌یافته با مشتریان خود ارتباط برقرار کنند.هر یک از این نرم‌افزارها با قابلیت‌ها و ویژگی‌های خاص خود، می‌توانند به کسب‌وکارهای کوچک و متوسط کمک کنند تا بهره‌وری بیشتری داشته باشند و فروش‌های موفق‌تری را تجربه کنند.از ابزارهای جامع و شناخته‌شده‌ای مانند HubSpot و Zoho گرفته تا ابزارهای سبک‌تری همچون Streak و Capsule، هر یک از این نرم‌افزارها مزایای خاص خود را دارند.